產品質保與維修
BMH將致力于為客戶提供質保和維修服務,為此我們為所有產品提供了兩個級別的故障追蹤。
分析和質保確認
對報修的儀器故障情況進行詢問和登記,以初步分析故障原因并確認是否在質保范圍內。如果是因為客戶使用不當或其它外部原因導致的嚴重損壞,即使在質保期內,也不屬于質保范圍。
質保內維修
一旦質保確認,BMH將為您免費上門維修。
質保外技術檢查與維修
確定為質保范圍外的維修情況,工程師會根據與用戶間的溝通信息進行初步報價,得到客戶確認后,會與客戶約定上門維修的時間。
根據客戶要求,可以對故障原因進行更徹底的技術檢查。要獲取此項服務,您需支付檢測費用。然后,由客戶所屬區域的BMH辦事處維修部門出具詳細檢查報告。
如果您希望對儀器故障進行檢修,請聯系距離您最近的BMH辦事處。
維護和保養
為了更好的使用儀器,儀器需要定期的保養和維護。BMH將為您提供專業的養護建議和服務。
全國維修服務熱線:4001161023
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